سياسة الإرجاع والاستبدال|
نقدم خدمات مخصصة ومصممة خصيصاً لكل عميل. تعرف على سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
سياسة عدم قبول الإرجاع والاستبدال
نود إعلامكم بأننا لا نقبل الإرجاع والاستبدال للخدمات المقدمة.
جميع الخدمات التي نقدمها في DopyApp هي خدمات مخصصة ومصممة خصيصاً وفقاً لمتطلبات كل عميل. هذه الخدمات تشمل:
- • تطوير المواقع الإلكترونية المخصصة
- • تطبيقات الجوال المصممة حسب الطلب
- • خدمات التسويق الرقمي المخصصة
- • الحلول البرمجية والتقنية الفريدة
- • خدمات التصميم والبرمجة المخصصة
- • الاستشارات والحلول التجارية
⚠️ نظراً لأن جميع خدماتنا مخصصة ومصممة خصيصاً لكل عميل، فإننا لا نقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال بعد بدء العمل على المشروع أو بعد تسليمه.
أسباب عدم قبول الإرجاع والاستبدال
هناك أسباب منطقية لعدم قبول الإرجاع والاستبدال في خدماتنا:
خدمات مخصصة
كل مشروع مصمم خصيصاً لعميل محدد ولا يمكن إعادة استخدامه
استثمار الوقت والجهد
نستثمر وقتاً وجهداً كبيراً في كل مشروع من مرحلة التخطيط حتى التسليم
موارد فريدة
كل مشروع يستخدم موارد وتقنيات فريدة لا يمكن إعادة استخدامها
التزام بالجودة
نضمن جودة عالية في كل مشروع ونعمل على تحقيق رضا العملاء
ضمان الجودة والرضا
رغم عدم قبول الإرجاع والاستبدال، فإننا نضمن لكم:
- ✅ جودة عالية في جميع الخدمات المقدمة
- ✅ مراجعات وتعديلات خلال مرحلة التطوير
- ✅ دعم فني بعد التسليم لفترة محددة
- ✅ التواصل المستمر مع العميل خلال المشروع
- ✅ الالتزام بالمواصفات المتفق عليها
- ✅ تسليم المشروع في المواعيد المحددة
- ✅ حل أي مشاكل فنية قد تظهر بعد التسليم
💡 نعمل معكم عن كثب لضمان تحقيق رضاكم التام قبل وأثناء وبعد التسليم
قبل بدء المشروع
لضمان رضاكم التام، ننصحكم بما يلي قبل بدء أي مشروع:
التواصل الواضح
- • تحديد جميع المتطلبات بوضوح
- • مناقشة التوقعات والنتائج
- • الاتفاق على المواصفات والتفاصيل
المراجعة الدقيقة
- • مراجعة العروض والاقتراحات
- • التأكد من فهم جميع التفاصيل
- • طرح أي أسئلة قبل البدء
📝 نقدم عروض مفصلة وواضحة قبل بدء أي مشروع لضمان التوافق التام مع توقعاتكم
التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الإرجاع والاستبدال، لا تتردد في التواصل معنا:
معلومات الاتصال
- 📧 البريد الإلكتروني: info@dopyapp.com
- 📱 الهاتف: 00201044645939
- 💬 واتساب: 00201044645939
مواعيد الرد
- ⏰ الرد خلال 24 ساعة
- 🕒 دعم فني متاح 24/7
- 📅 آخر تحديث: سبتمبر 2024
لديك أسئلة حول السياسة؟
فريقنا جاهز للإجابة على جميع استفساراتك حول سياسة الإرجاع والاستبدال